+371 29994252 (WA) +371 26511011 info@academyvitality.com
Следите за нами
Следите за нами

Правила бронирования и оплаты

Правила бронирования (резервации) Академии «VITALITY»:

 

  • Забронируйте номер, направив в Академию заявку:
    а) по электронной почте: info@academyvitality.com;
    б) по телефонам: +371 26511011, +371 29994252 (WhatsApp);
    в) непосредственно в центре, заполнив анкету у администратора.
  • Выберите наиболее подходящий для вас период по продолжительности от 7 дней;
  • Определитесь с датой предполагаемого заезда и выезда;
  • Определитесь с категорией номера на нашем сайте;
  • Стоимость указана за день пребывания на программе с человека. В стоимость входит: проживание, 5-ти разовое питание, комплекс всех процедур и физических занятий, развлекательные мероприятия, услуги Wi-Fi, пользование автостоянкой и все налоги и сборы. Академия работает по принципу «all-inclusive»;
  • После получения заявки наш представитель свяжется с Вами для уточнения информации о наличии свободных мест на указанный Вами период, а также поможет Вам определить стоимость с учетом дополнительных услуг, трансфера, анализов;
  • Для бронирования Вам необходимо произвести предварительную оплату не менее-50% от полной его стоимости по банковским реквизитам Академии или предоставить данные платежной карты для резервации денежных средств в размере 50% от полной стоимости программы. При необходимости вам будет выставлен отдельный счет;
  • При оплате счета убедительная просьба указать ФИО (латинскими буквами), № бронирования и дату заезда;
  • Заселение производится только при условии 100% оплаты в день заезда у администратора, при позднем заезде оплата производится на следующий день утром перед началом процедур. Оплату можно произвести удобным для Вас способом у администратора: наличными и банковской картой.

 

Правила возврата денежных средств:

 

  • При возникновении непредвиденных обстоятельств по отмене бронирования возврат денежных средств возмещается в следующем порядке:
    1. При отмене брони за 10 дней до заезда Вам возвращается вся сумма, оплаченная Вами на период отмены брони;
    2. При отмене брони менее чем за 10 дней до заезда Вам возвращается 75 % от уплаченной Вами суммы на период отмены брони;
    3. При неявке сумма внесенной предоплаты не возвращается;
    4. В случае отмены брони, оформленной через посредников, денежные средства не возвращаются, просьба обращаться в место приобретения путевки.
  • Возврат денежных средств Клиенту не осуществляется в случае невозможности исполнения услуги, а также досрочного отъезда по причинам, возникшим по вине или инициативе Клиента;
  • В случае несвоевременного заезда Клиента не по вине представителей центра, срок пребывания в Академии на дни опоздания не продлевается, стоимость неиспользованных дней возврату не подлежит;
  • Непосещение Клиентом процедур и занятий, предусмотренных программой по коррекции веса, не является основанием для возврата денежных средств, а также компенсации за отдельные виды процедур.